O link chamado é um canal de comunicação com os administradores de seu condomínio, através dele você otimiza seu tempo e deixa tudo documentado, evitando o diz que me disse.

Passo a Passo de como abrir um chamado

1 – Faça o login www.myvillage.com.br/login.aspx

2 – Acesse Minha Vila > Abertura de Chamados

3 – Clique no botão “+ Abrir Chamado”

4 -Escolha para quem o chamado deve ser direcionado ex: Síndico, Administradora, Zelador ou Myvillage.

5 – Selecione o assunto (Dúvida, Problema e etc…)

6 – Anexe um arquivo caso seja necessário

7 – Escreva sua mensagem

8 – Clique no botão “Abrir”

9 – Seu chamado foi aberto agora é só aguardar a resposta.

Nós incentivamos os síndicos e administradoras a responderem os chamados abertos do condomínio em até 24h, para evitar que o contato tente ser feito por qualquer outro canal de comunicação (telefone, e-mail e etc…).